欧美的CI模式首先产生于美国是有必然性的,它是现代商品经济极为发达的结果和产物.具体地说,可以分如下几点。
①当我们的时代进入21世纪,特别是第二次世界大战之后的50-70年代,美国的经济发展一日干里,日新月异,科学技术日益进步,企业发展日益多元化,多角化经营,使得企业之间的竞争日趋激烈,呈白热化态势.企业间的竟争从局部的商品竞争、价格竞争、资源竞争、资金竞争、人才竞争、技术竞争、信息竞争,发展到企业整体竞争—企业形象的竞争。而竞争的结果,是各企业之间的产品和服务逐步趋同,各企业的产品日趋于同质化,难分伯仲,从而造成产品和生产产品的企业的个性难以区别,缺乏识别性。正如IBM公司就曾经用这样的一段话告诫它的灌员:“在急速变化的世界中,将IBM团结在一起的共同因素不是它的技术,而是它独有的伦理和文化。作为公司的主要动力不能仅仅过分强调信仰有多么重要,这种匡仰应成为与其他公司竞争的特殊营理风格.”
②随着现代科学技术的发达,使月各种传播媒介异常发达,各种宣传手段层出不穷,花样翻新,企业为了使本企业产品得以场梢,运用大众传播媒介(报纸、杂志、电台、电视台、电影)以及其他各种广告媒体大一发布广告信息,这些信息像潮水一样,冲击着每一个人的神经中枢,成为人门生活的一部分.有资料表明,一个普通的美国人从早到晚每天接触广告120。次以上。有个形象的比喻说,站在美国城市的任何大街上扔一块石头,砸中的不是广告,就是与广告有关的东西。这些都说明落息的膨胀、广告的泛滥,容易产生传播上的互相干扰和抵消,影响它的有效性,使之难以在人们头脑中留下深刻的印象.这就要求企业发出的多种信息不仅必须具有鲜明的同一性、整体性,同时还必须形成自己的独特的新颖的个性,让社会公众容易识别并加深记忆,从而达到唇息的有效传播。
③与企业物质化的情况相反,消费者的籍求愈加多样化,商品的换代周期也相对缩短。 消费者的瀚求从“满足时代”、进入“质的满足时代”和“感性满足时代 在“质的满足时代”,消费者的消费行为受理性消费观急的支配,即受一种既顾及商品的质绪,又兼顾自身的生活便利能求‘经济能力和社会地位的综台选择知识的支配。
在“感性满足时代”,商品的物化功能不再是刺激消费的唯一因紊。消费者在消费上要求一种体现个性、橘趣、被关心、被个别化服务的感受。
无论是“质的满足时代”还是“感性满足时代”,企业导入CI战略对企业的营消都有很大的促进作用。特别是“感性满足时代”,企业的经营方向必须由视觉传播媒体,转向非视觉要票的商品本身,如服务态度、人为因素的管理和教育方面,这样才能应付消费者的挑战。
④企业的社会责任感和使命感越来越突出。 企业要生存和发展,就必须对社会作出应有的贡献,履行
必要的社会贫任。
企业导入CI战略,不仅要融入文化因素进行产品定位、市场定位,突出企业的视觉识别系统特征,而且要在视觉识别的基础上,利用文化手段和范围,从内涵到外延,全方位、立体化地塑造企业形象。企业要应付社会贵任的挑战,必须站在社会大众的立场上,积极致力于社会公益事业,这是一种高品位的经营之道。
⑤某些企业老化,形象陈旧、产品落后,职工素质下降、社会声誉不佳、形象出现危机,无法适应市场激烈竞争的形势和挑战.待导入CI战略,提升企业形象,走出困境,再展宏图。
总之,上述几种情况下,现在社会竞争越来越大,压力也越来越大,胸牌企业或其它企业为招徕顾客吸引消费者的注意,推广更多的产品,占领更大的市场,就必须注意突出企业本身及其产品的个性特色,我们在了触企业CI的作用下,使自己的形象更加鲜明、更加完美,CI就因为这种黯要应运而生,并获得迅速发展.