从深圳协管员换胸牌看规范化管理
浏览次数:2517 发布时间:2013-06-22 从深圳协管员换胸牌看规范化管理
社会的发展离不开各项制度的完善,大到国家荣誉,形象。小到善于利用各种“可视化管理工具”。在城管部门,胸牌不仅是一个简单的标识,同时也是统一形象,加强社会监督力度有有效措施。没有规范的胸牌命名方式,胸牌同样没有能发挥出应有的作用。
深圳交通协管员胸牌换为“单位+姓名”
为进一步明确交通协管员工作职责、规范执勤服务、便于社会监督,深圳市公安局交警局本月初将全市交通协管员执勤制服上的胸牌胸标从“字母+数字”的编号形式统一更换为“单位+姓名”的实名制形式,明确一人一牌、实名上岗。
记者了解到,深圳目前一体化建设的不断推进和机动车保有量的不断增长,导致城市交通管理工作日益繁重。由于深圳警力不足,交警协管员在协助交警开展交通管理工作中,发挥了积极重要的作用。目前,市交警局有2650名交通协管员(路面执勤协管员、学警和窗口服务聘用人员)。
根据规定,交通协管员主要工作职责为协助交通警察开展道路交通管理工作,包括协助民警指挥引导车辆、劝阻交通违法行为,维护道路交通秩序、保护事故现场并抢救受伤人员,开展交通安全宣传教育,及时报告道路上的交通状况以及接受群众求助等,交通协管员不具备行政执法和行政审批资格,不得超越职责从事警务活动。交通协管员上岗执勤时必须佩戴新的执勤胸牌胸标并随身携带执勤证,凡是未佩戴新式交通协管员实名制姓名牌的,一律不得上岗协助交警执勤。
通过此次实名制上岗认证形式,将有利于加强对我市交通协管员的规范管理,更有利于加强对交通协管员工作的社会监督。深圳市交警局提醒市民,在道路上遇交通问题需要帮助的可继续向身边的交警和交通协管员求助,同时希望市民在交通出行时能配合交通协管员的指引和劝导,如发现交通协管员工作中有存在违法违纪问题的,可以随时拨打电话110及84469054进行反映和举报。
国家之所以在不断强大,是因为在不断规范各个职能部门,完善各个管理细节。那么企业是否也应该借鉴呢?当企业的销售人员对你的客户无理的时候,当你的售后人员在客户面前怠慢自己工作的时候,企业制作的胸牌是否充分的发挥了应有的作用?在提出胸牌制作需求时除了考虑整体的色调,风格需要与企业文化相符外,我们是否必须把职能,姓名是否清晰考虑进去呢?
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